---
metadata:
  - name: generator
    content: Diplodoc Platform v5.50.6
alternate:
  - https://browser.yandex.com/help/en/troubleshooting/performance.md
  - https://browser.yandex.com/help/kk/troubleshooting/performance.md
  - https://browser.yandex.com/help/ru/troubleshooting/performance.md
  - https://browser.yandex.com/help/tr/troubleshooting/performance.md
  - https://browser.yandex.com/help/uz/troubleshooting/performance.md
---
> **Documentation Index:** Fetch the complete configuration index at https://browser.yandex.com/help/kk/llms.txt




# Іске қосу және өнімділік туралы жиі қойылатын сұрақтар

## Іске қосу {#launch-issues}

{% cut "**Браузер іске қосылмайды**" %} {#not-launching}

Компьютерді қайта жүктеңіз — ол уақытша ақауларды түзетеді. Егер ол көмектеспесе: 

- Браузерді антивирус немесе брандмауэр бұғаттап тұрмағанын тексеріп алыңыз: тексеру үшін оларды уақытша сөндіріңіз. 

- Браузерді **Іске қосу** мәзірі арқылы үйлесімділік режимінде немесе әкімшінің атынан іске қосыңыз.

- Компьютерді қауіпсіз режимде іске қосып, Браузерді ашыңыз. 

- Маңызды деректерді [сақтап](https://browser.yandex.com/help/kk/device/sync.md), Браузерді толығымен өшіріңіз. Кейін Браузерді қайта [орнатыңыз](https://browser.yandex.com/help/kk/about/install.md#browser-install). 

Егер бұл көмектеспесе, [бізге жазыңыз](https://browser.yandex.kz/feedback/).

Қадам бойынша сипаттаңыз:

- Браузерді ашу әрекеті кезінде не болады (мысалы, қате туралы хабарламалар пайда болады немесе Браузер терезесі қате ашылады);

- қиындықтың пайда болуына не түрткі болды (мысалы, Браузер немесе жүйені жаңарту, бағдарламалар немесе кеңейтімдерді орнату);

- Браузер қашаннан бері ашылмайды.

Мүмкін болса, қатенің скриншотын қосыңыз.

{% endcut %}

{% cut "**Браузер ұзақ уақыт іске қосылса**" %} {#long-launching}

{% cut "Қойындылар мен бағдарламаларды жабыңыз" %}

Қолданылмайтын қойындыларды, әсіресе, видео немесе күрделі веб-қосымшалар ашық тұрған қойындыларды жабыңыз. 

Қажет емес фондық бағдарламаларды автоматты түрде іске қосуды сөндіріп, Браузердің тапсырмалар диспетчеріндегі процестерді аяқтаңыз:

1. **Shift** + **Esc** (Windows) немесе **⌥** + **⌘** + **Esc** (macOS) пернелерін басыңыз. Браузердің кірістірілген тапсырмалар диспетчері ашылады. Ол қандай қойындылар, кеңейтімдер және процестер ең көп ресурс тұтынып жатқанын көрсетеді.

1. Ең көп ресурс тұтынып жатқан тізімдегі элементтерге басыңыз → **Процесті аяқтау** тармағын таңдаңыз. 

Ол жүйелік ресурстарды босатады және Браузердің жүктелуін үдетеді.

{% endcut %}

{% cut "Деректерді тазартыңыз" %}

<!-- source: kk/_includes/reusables/instrukcii/id-instrukcii/clear-data.md -->
1. **<svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="22" height="22" viewBox="0 0 22 22" fill="none"><title>Настройки Яндекс Браузера</title><path d="M4 16.4091C4 16.0827 4.26117 15.8182 4.58333 15.8182H17.4167C17.7388 15.8182 18 16.0827 18 16.4091C18 16.7354 17.7388 17 17.4167 17H4.58333C4.26117 17 4 16.7354 4 16.4091Z" fill="currentColor"/><path d="M4 10.5C4 10.1736 4.26117 9.90909 4.58333 9.90909H17.4167C17.7388 9.90909 18 10.1736 18 10.5C18 10.8263 17.7388 11.0909 17.4167 11.0909H4.58333C4.26117 11.0909 4 10.8263 4 10.5Z" fill="currentColor"/><path d="M4 4.59091C4 4.26456 4.26117 4 4.58333 4H17.4167C17.7388 4 18 4.26456 18 4.59091C18 4.91726 17.7388 5.18182 17.4167 5.18182H4.58333C4.26117 5.18182 4 4.91726 4 4.59091Z" fill="currentColor"/></svg>** → **Тарих** → **Тарихты тазарту** немесе **Ctrl** + **Shift** + **Del** (Windows операциялық жүйесінде) немесе **Shift** + **⌘** + **Backspace** (macOS операциялық жүйесінде) пернелер тіркесімін басыңыз.

1. **Тарихты тазалау** терезесінде деректерді жойғыңыз келетін уақыт кезеңін көрсетіңіз.

1. Қажетті опцияларды қосыңыз.

1. **Тазартуды** басыңыз. Ол жүктемені төмендетеді. 
<!-- endsource: kk/_includes/reusables/instrukcii/id-instrukcii/clear-data.md -->

{% endcut %}

{% cut "Кеңейтімдерді сөндіріңіз" %}

1. **<svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="22" height="22" viewBox="0 0 22 22" fill="none"><title>Настройки Яндекс Браузера</title><path d="M4 16.4091C4 16.0827 4.26117 15.8182 4.58333 15.8182H17.4167C17.7388 15.8182 18 16.0827 18 16.4091C18 16.7354 17.7388 17 17.4167 17H4.58333C4.26117 17 4 16.7354 4 16.4091Z" fill="currentColor"/><path d="M4 10.5C4 10.1736 4.26117 9.90909 4.58333 9.90909H17.4167C17.7388 9.90909 18 10.1736 18 10.5C18 10.8263 17.7388 11.0909 17.4167 11.0909H4.58333C4.26117 11.0909 4 10.8263 4 10.5Z" fill="currentColor"/><path d="M4 4.59091C4 4.26456 4.26117 4 4.58333 4H17.4167C17.7388 4 18 4.26456 18 4.59091C18 4.91726 17.7388 5.18182 17.4167 5.18182H4.58333C4.26117 5.18182 4 4.91726 4 4.59091Z" fill="currentColor"/></svg>**&nbsp;→ **Кеңейтімдер** опциясын басып, барлық кеңейтімдерді өшіріңіз.


1. Браузерді қайта іске қосыңыз: оны **Ctrl**&nbsp;+&nbsp;**Shift**&nbsp;+&nbsp;**Q** (Windows және Linux операциялық жүйесінде) немесе **⌘**&nbsp;+&nbsp;**Q** (macOS операциялық жүйесінде) пернелер тіркесімі арқылы жауып, қайта ашыңыз.


1. Егер қиындық жоғалса, іріктеу әдісі арқылы оны туғызатын кеңейтімді табыңыз. Әр қосқан сайын Браузерді қайта іске қосыңыз.


1. Бұл кеңейтімді сөндіріңіз. Сіз сондай-ақ оның әзірлеушілеріне қиындық туралы жаза аласыз.


{% endcut %}

{% cut "Браузерді жаңартыңыз" %}

Браузер нұсқасын білу үшін, **<svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="22" height="22" viewBox="0 0 22 22" fill="none"><title>Настройки Яндекс Браузера</title><path d="M4 16.4091C4 16.0827 4.26117 15.8182 4.58333 15.8182H17.4167C17.7388 15.8182 18 16.0827 18 16.4091C18 16.7354 17.7388 17 17.4167 17H4.58333C4.26117 17 4 16.7354 4 16.4091Z" fill="currentColor"/><path d="M4 10.5C4 10.1736 4.26117 9.90909 4.58333 9.90909H17.4167C17.7388 9.90909 18 10.1736 18 10.5C18 10.8263 17.7388 11.0909 17.4167 11.0909H4.58333C4.26117 11.0909 4 10.8263 4 10.5Z" fill="currentColor"/><path d="M4 4.59091C4 4.26456 4.26117 4 4.58333 4H17.4167C17.7388 4 18 4.26456 18 4.59091C18 4.91726 17.7388 5.18182 17.4167 5.18182H4.58333C4.26117 5.18182 4 4.91726 4 4.59091Z" fill="currentColor"/></svg>** → **Көмек** → **Браузер туралы** опциясын басыңыз немесе [Ақылды жолда](*smart-link) `browser://help` мекенжайын теріңіз. 

Егер Браузерде жаңартылған нұсқасы бар болса, соны [орнатып](https://browser.yandex.com/help/kk/about/install.md#up), Браузерді қайтадан іске қосыңыз. 

{% endcut %}

{% cut "Браузер баптауларын қалпына келтіріңіз" %}

Бұл тәсілді тек өте қажет жағдайда қолданыңыз. Баптауларды қалпына келтіру үшін:

1. **<svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="22" height="22" viewBox="0 0 22 22" fill="none"><title>Настройки Яндекс Браузера</title><path d="M4 16.4091C4 16.0827 4.26117 15.8182 4.58333 15.8182H17.4167C17.7388 15.8182 18 16.0827 18 16.4091C18 16.7354 17.7388 17 17.4167 17H4.58333C4.26117 17 4 16.7354 4 16.4091Z" fill="currentColor"/><path d="M4 10.5C4 10.1736 4.26117 9.90909 4.58333 9.90909H17.4167C17.7388 9.90909 18 10.1736 18 10.5C18 10.8263 17.7388 11.0909 17.4167 11.0909H4.58333C4.26117 11.0909 4 10.8263 4 10.5Z" fill="currentColor"/><path d="M4 4.59091C4 4.26456 4.26117 4 4.58333 4H17.4167C17.7388 4 18 4.26456 18 4.59091C18 4.91726 17.7388 5.18182 17.4167 5.18182H4.58333C4.26117 5.18182 4 4.91726 4 4.59091Z" fill="currentColor"/></svg>**&nbsp;→ **Баптаулар**&nbsp;→ **Жүйелік** батырмасын басыңыз.

1. **Баптауларды қалпына келтіру** батырмасын басыңыз.
1. Баптауларды қалпына келтіруді растаңыз. 

{% endcut %}

{% endcut %}

{% cut "**Автоматты қосуды сөндіру**" %} {#disable-autorun}

Әдепкі бойынша, Windows іске қосылған кезде Браузер автоматты түрде іске қосылады. Автоқосуды өшіру үшін:

1. **<svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="22" height="22" viewBox="0 0 22 22" fill="none"><title>Настройки Яндекс Браузера</title><path d="M4 16.4091C4 16.0827 4.26117 15.8182 4.58333 15.8182H17.4167C17.7388 15.8182 18 16.0827 18 16.4091C18 16.7354 17.7388 17 17.4167 17H4.58333C4.26117 17 4 16.7354 4 16.4091Z" fill="currentColor"/><path d="M4 10.5C4 10.1736 4.26117 9.90909 4.58333 9.90909H17.4167C17.7388 9.90909 18 10.1736 18 10.5C18 10.8263 17.7388 11.0909 17.4167 11.0909H4.58333C4.26117 11.0909 4 10.8263 4 10.5Z" fill="currentColor"/><path d="M4 4.59091C4 4.26456 4.26117 4 4.58333 4H17.4167C17.7388 4 18 4.26456 18 4.59091C18 4.91726 17.7388 5.18182 17.4167 5.18182H4.58333C4.26117 5.18182 4 4.91726 4 4.59091Z" fill="currentColor"/></svg>**&nbsp;→ **Баптаулар**&nbsp;→ **Жүйелік** батырмасын басыңыз.


1. **Авто ойнату және фондық режим** бөлімі **Windows іске қосылған кезде браузер терезесін ашыңыз** өрісінде тізімнен **Ешқашан** немесе **Егер ол компьютерді өшірген кезде ашық болса** тармағын таңдаңыз.


{% note info %}

Егер сіз Браузерді автоматты түрде іске қосуды өшірсеңіз, бірақ оның белгішесі Windows хабарландыру аймағында пайда болса, онда Браузер фонда жұмыс істейді. Фонда іске қосуды өшіру үшін [фондағы жұмыс опциясын](https://browser.yandex.com/help/kk/troubleshooting/settings.md#backmode) өшіріңіз.

{% endnote %}

{% endcut %}

## Өнімділік {#performance-issues}

{% cut "**Браузер кідіріп тұрады**" %} {#troubleshooting__browser-stuck}

Қолданылмайтын қойындыларды, әсіресе, видео ойнатылып немесе күрделі веб-қосымшалар істеп тұрған қойындыларды жабыңыз. [Браузердің жаңартымы](https://browser.yandex.com/help/kk/troubleshooting/installation-update.md#version) шыққан-шықпағанын тексеріңіз. Браузер жедел жады жетіспеуінен немесе бағдарламаның нұсқасы ескіргендіктен жиі тұрып қалады.

Егер мәселе шешілмесе:

{% cut "Кеңейтімдерді сөндіріңіз" %}

1. **<svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="22" height="22" viewBox="0 0 22 22" fill="none"><title>Настройки Яндекс Браузера</title><path d="M4 16.4091C4 16.0827 4.26117 15.8182 4.58333 15.8182H17.4167C17.7388 15.8182 18 16.0827 18 16.4091C18 16.7354 17.7388 17 17.4167 17H4.58333C4.26117 17 4 16.7354 4 16.4091Z" fill="currentColor"/><path d="M4 10.5C4 10.1736 4.26117 9.90909 4.58333 9.90909H17.4167C17.7388 9.90909 18 10.1736 18 10.5C18 10.8263 17.7388 11.0909 17.4167 11.0909H4.58333C4.26117 11.0909 4 10.8263 4 10.5Z" fill="currentColor"/><path d="M4 4.59091C4 4.26456 4.26117 4 4.58333 4H17.4167C17.7388 4 18 4.26456 18 4.59091C18 4.91726 17.7388 5.18182 17.4167 5.18182H4.58333C4.26117 5.18182 4 4.91726 4 4.59091Z" fill="currentColor"/></svg>**&nbsp;→ **Кеңейтімдер** опциясын басып, барлық кеңейтімдерді өшіріңіз.


1. Браузерді қайта іске қосыңыз: оны **Ctrl**&nbsp;+&nbsp;**Shift**&nbsp;+&nbsp;**Q** (Windows және Linux операциялық жүйесінде) немесе **⌘**&nbsp;+&nbsp;**Q** (macOS операциялық жүйесінде) пернелер тіркесімі арқылы жауып, қайта ашыңыз.


1. Егер қиындық жоғалса, іріктеу әдісі арқылы оны туғызатын кеңейтімді табыңыз. Әр қосқан сайын Браузерді қайта іске қосыңыз.


1. Бұл кеңейтімді сөндіріңіз. Сіз сондай-ақ оның әзірлеушілеріне қиындық туралы жаза аласыз.


{% endcut %}

{% cut "Деректерді тазартыңыз" %}

<!-- source: kk/_includes/reusables/instrukcii/id-instrukcii/clear-data.md -->
1. **<svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="22" height="22" viewBox="0 0 22 22" fill="none"><title>Настройки Яндекс Браузера</title><path d="M4 16.4091C4 16.0827 4.26117 15.8182 4.58333 15.8182H17.4167C17.7388 15.8182 18 16.0827 18 16.4091C18 16.7354 17.7388 17 17.4167 17H4.58333C4.26117 17 4 16.7354 4 16.4091Z" fill="currentColor"/><path d="M4 10.5C4 10.1736 4.26117 9.90909 4.58333 9.90909H17.4167C17.7388 9.90909 18 10.1736 18 10.5C18 10.8263 17.7388 11.0909 17.4167 11.0909H4.58333C4.26117 11.0909 4 10.8263 4 10.5Z" fill="currentColor"/><path d="M4 4.59091C4 4.26456 4.26117 4 4.58333 4H17.4167C17.7388 4 18 4.26456 18 4.59091C18 4.91726 17.7388 5.18182 17.4167 5.18182H4.58333C4.26117 5.18182 4 4.91726 4 4.59091Z" fill="currentColor"/></svg>** → **Тарих** → **Тарихты тазарту** немесе **Ctrl** + **Shift** + **Del** (Windows операциялық жүйесінде) немесе **Shift** + **⌘** + **Backspace** (macOS операциялық жүйесінде) пернелер тіркесімін басыңыз.

1. **Тарихты тазалау** терезесінде деректерді жойғыңыз келетін уақыт кезеңін көрсетіңіз.

1. Қажетті опцияларды қосыңыз.

1. **Тазартуды** басыңыз. Ол жүктемені төмендетеді. 
<!-- endsource: kk/_includes/reusables/instrukcii/id-instrukcii/clear-data.md -->

{% endcut %}

{% cut "Браузер баптауларын қалпына келтіріңіз" %}

Бұл тәсілді тек өте қажет жағдайда қолданыңыз. Баптауларды қалпына келтіру үшін:

1. **<svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="22" height="22" viewBox="0 0 22 22" fill="none"><title>Настройки Яндекс Браузера</title><path d="M4 16.4091C4 16.0827 4.26117 15.8182 4.58333 15.8182H17.4167C17.7388 15.8182 18 16.0827 18 16.4091C18 16.7354 17.7388 17 17.4167 17H4.58333C4.26117 17 4 16.7354 4 16.4091Z" fill="currentColor"/><path d="M4 10.5C4 10.1736 4.26117 9.90909 4.58333 9.90909H17.4167C17.7388 9.90909 18 10.1736 18 10.5C18 10.8263 17.7388 11.0909 17.4167 11.0909H4.58333C4.26117 11.0909 4 10.8263 4 10.5Z" fill="currentColor"/><path d="M4 4.59091C4 4.26456 4.26117 4 4.58333 4H17.4167C17.7388 4 18 4.26456 18 4.59091C18 4.91726 17.7388 5.18182 17.4167 5.18182H4.58333C4.26117 5.18182 4 4.91726 4 4.59091Z" fill="currentColor"/></svg>**&nbsp;→ **Баптаулар**&nbsp;→ **Жүйелік** батырмасын басыңыз.

1. **Баптауларды қалпына келтіру** батырмасын басыңыз.
1. Баптауларды қалпына келтіруді растаңыз. 

Ол браузерді бастапқы қалпына қайтарады. Сіз негізгі деректерді сақтап қала аласыз: бетбелгілер мен құпиясөздер. Ықтимал баптау қайшылықтары жойылады.

{% endcut %}

{% cut "Браузерді қайта орнатыңыз" %}

Маңызды деректерді алдын ала [сақтап](https://browser.yandex.com/help/kk/device/sync.md), Браузерді [қайта орнатыңыз](https://browser.yandex.com/help/kk/about/install.md#browser-install).

{% endcut %}

Егер бұл көмектеспесе, келесі ақпаратпен қолдау қызметіне [форма](https://browser.yandex.kz/feedback/) арқылы мынадай ақпарат берілген хабар жіберіңіз:

- Браузер қандай әрекетпен байланысты кідіріп тұрады.

- Барлық беттермен немесе тек белгілі бір беттермен қиындық туындайтынын көрсетіңіз (қайсысымен көрсетіңіз).

- _net-export_ логтерін [нұсқаулық](https://browser.yandex.com/help/kk/support/zout_logs.md) бойынша алып, оларды кез келген бұлт қоймасына жүктеп салып, файл сілтемесін хабарға қосыңыз.

Егер беттерді ашу кезінде қателер пайда болса, қате мәтінін хабарламаға қосыңыз.

{% endcut %}

{% cut "**Браузер баяу жұмыс істейді**" %} {#browser-slow}

{% cut "Деректерді тазартыңыз" %}

<!-- source: kk/_includes/reusables/instrukcii/id-instrukcii/clear-data.md -->
1. **<svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="22" height="22" viewBox="0 0 22 22" fill="none"><title>Настройки Яндекс Браузера</title><path d="M4 16.4091C4 16.0827 4.26117 15.8182 4.58333 15.8182H17.4167C17.7388 15.8182 18 16.0827 18 16.4091C18 16.7354 17.7388 17 17.4167 17H4.58333C4.26117 17 4 16.7354 4 16.4091Z" fill="currentColor"/><path d="M4 10.5C4 10.1736 4.26117 9.90909 4.58333 9.90909H17.4167C17.7388 9.90909 18 10.1736 18 10.5C18 10.8263 17.7388 11.0909 17.4167 11.0909H4.58333C4.26117 11.0909 4 10.8263 4 10.5Z" fill="currentColor"/><path d="M4 4.59091C4 4.26456 4.26117 4 4.58333 4H17.4167C17.7388 4 18 4.26456 18 4.59091C18 4.91726 17.7388 5.18182 17.4167 5.18182H4.58333C4.26117 5.18182 4 4.91726 4 4.59091Z" fill="currentColor"/></svg>** → **Тарих** → **Тарихты тазарту** немесе **Ctrl** + **Shift** + **Del** (Windows операциялық жүйесінде) немесе **Shift** + **⌘** + **Backspace** (macOS операциялық жүйесінде) пернелер тіркесімін басыңыз.

1. **Тарихты тазалау** терезесінде деректерді жойғыңыз келетін уақыт кезеңін көрсетіңіз.

1. Қажетті опцияларды қосыңыз.

1. **Тазартуды** басыңыз. Ол жүктемені төмендетеді. 
<!-- endsource: kk/_includes/reusables/instrukcii/id-instrukcii/clear-data.md -->

{% endcut %}

{% cut "Кеңейтімдерді сөндіріңіз" %}

1. **<svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="22" height="22" viewBox="0 0 22 22" fill="none"><title>Настройки Яндекс Браузера</title><path d="M4 16.4091C4 16.0827 4.26117 15.8182 4.58333 15.8182H17.4167C17.7388 15.8182 18 16.0827 18 16.4091C18 16.7354 17.7388 17 17.4167 17H4.58333C4.26117 17 4 16.7354 4 16.4091Z" fill="currentColor"/><path d="M4 10.5C4 10.1736 4.26117 9.90909 4.58333 9.90909H17.4167C17.7388 9.90909 18 10.1736 18 10.5C18 10.8263 17.7388 11.0909 17.4167 11.0909H4.58333C4.26117 11.0909 4 10.8263 4 10.5Z" fill="currentColor"/><path d="M4 4.59091C4 4.26456 4.26117 4 4.58333 4H17.4167C17.7388 4 18 4.26456 18 4.59091C18 4.91726 17.7388 5.18182 17.4167 5.18182H4.58333C4.26117 5.18182 4 4.91726 4 4.59091Z" fill="currentColor"/></svg>**&nbsp;→ **Кеңейтімдер** опциясын басып, барлық кеңейтімдерді өшіріңіз.


1. Браузерді қайта іске қосыңыз: оны **Ctrl**&nbsp;+&nbsp;**Shift**&nbsp;+&nbsp;**Q** (Windows және Linux операциялық жүйесінде) немесе **⌘**&nbsp;+&nbsp;**Q** (macOS операциялық жүйесінде) пернелер тіркесімі арқылы жауып, қайта ашыңыз.


1. Егер қиындық жоғалса, іріктеу әдісі арқылы оны туғызатын кеңейтімді табыңыз. Әр қосқан сайын Браузерді қайта іске қосыңыз.


1. Бұл кеңейтімді сөндіріңіз. Сіз сондай-ақ оның әзірлеушілеріне қиындық туралы жаза аласыз.


{% endcut %}

{% cut "Браузерді жаңартыңыз" %}

Браузер нұсқасын білу үшін, **<svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="22" height="22" viewBox="0 0 22 22" fill="none"><title>Настройки Яндекс Браузера</title><path d="M4 16.4091C4 16.0827 4.26117 15.8182 4.58333 15.8182H17.4167C17.7388 15.8182 18 16.0827 18 16.4091C18 16.7354 17.7388 17 17.4167 17H4.58333C4.26117 17 4 16.7354 4 16.4091Z" fill="currentColor"/><path d="M4 10.5C4 10.1736 4.26117 9.90909 4.58333 9.90909H17.4167C17.7388 9.90909 18 10.1736 18 10.5C18 10.8263 17.7388 11.0909 17.4167 11.0909H4.58333C4.26117 11.0909 4 10.8263 4 10.5Z" fill="currentColor"/><path d="M4 4.59091C4 4.26456 4.26117 4 4.58333 4H17.4167C17.7388 4 18 4.26456 18 4.59091C18 4.91726 17.7388 5.18182 17.4167 5.18182H4.58333C4.26117 5.18182 4 4.91726 4 4.59091Z" fill="currentColor"/></svg>** → **Көмек** → **Браузер туралы** опциясын басыңыз немесе [Ақылды жолда](*smart-link) `browser://help` мекенжайын теріңіз. 

Егер Браузерде жаңартылған нұсқасы бар болса, соны [орнатып](https://browser.yandex.com/help/kk/about/install.md#up), Браузерді қайтадан іске қосыңыз. 

{% endcut %}

{% cut "Тапсырмалар диспетчеріндегі процестерді аяқтаңыз" %}

1. **Shift** + **Esc** (Windows) немесе **⌥** + **⌘** + **Esc** (macOS) пернелерін басыңыз. Браузердің кірістірілген тапсырмалар диспетчері ашылады. Ол қандай қойындылар, кеңейтімдер және процестер ең көп ресурс тұтынып жатқанын көрсетеді.

1. Ең көп ресурс тұтынып жатқан тізімдегі элементтерге басыңыз → **Процесті аяқтау** тармағын таңдаңыз. 

{% endcut %}

{% cut "Браузер баптауларын қалпына келтіріңіз" %}

Бұл тәсілді тек өте қажет жағдайда қолданыңыз. Баптауларды қалпына келтіру үшін:

1. **<svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="22" height="22" viewBox="0 0 22 22" fill="none"><title>Настройки Яндекс Браузера</title><path d="M4 16.4091C4 16.0827 4.26117 15.8182 4.58333 15.8182H17.4167C17.7388 15.8182 18 16.0827 18 16.4091C18 16.7354 17.7388 17 17.4167 17H4.58333C4.26117 17 4 16.7354 4 16.4091Z" fill="currentColor"/><path d="M4 10.5C4 10.1736 4.26117 9.90909 4.58333 9.90909H17.4167C17.7388 9.90909 18 10.1736 18 10.5C18 10.8263 17.7388 11.0909 17.4167 11.0909H4.58333C4.26117 11.0909 4 10.8263 4 10.5Z" fill="currentColor"/><path d="M4 4.59091C4 4.26456 4.26117 4 4.58333 4H17.4167C17.7388 4 18 4.26456 18 4.59091C18 4.91726 17.7388 5.18182 17.4167 5.18182H4.58333C4.26117 5.18182 4 4.91726 4 4.59091Z" fill="currentColor"/></svg>**&nbsp;→ **Баптаулар**&nbsp;→ **Жүйелік** батырмасын басыңыз.

1. **Баптауларды қалпына келтіру** батырмасын басыңыз.
1. Баптауларды қалпына келтіруді растаңыз. 

Ол браузерді бастапқы қалпына қайтарады. Сіз негізгі деректерді сақтап қала аласыз: бетбелгілер мен құпиясөздер. Ықтимал баптау қайшылықтары жойылады.

{% endcut %}

{% endcut %}

{% cut "**Браузер жедел жадты көп тұтынады**" %} {#many-memory}

{% cut "Қойындыларды жабыңыз" %}

Қолданылмайтын қойындыларды, әсіресе, видео ойнатылып немесе күрделі веб-қосымшалар істеп тұрған қойындыларды жабыңыз.

{% endcut %}

{% cut "Кеңейтімдерді сөндіріңіз" %}

<!-- source: kk/_includes/reusables/instrukcii/id-instrukcii/check-extension-memory.md -->
Кеңейтімдерге жұмсалатын жады шығынын тексеру үшін: 

1. **<svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="22" height="22" viewBox="0 0 22 22" fill="none"><title>Настройки Яндекс Браузера</title><path d="M4 16.4091C4 16.0827 4.26117 15.8182 4.58333 15.8182H17.4167C17.7388 15.8182 18 16.0827 18 16.4091C18 16.7354 17.7388 17 17.4167 17H4.58333C4.26117 17 4 16.7354 4 16.4091Z" fill="currentColor"/><path d="M4 10.5C4 10.1736 4.26117 9.90909 4.58333 9.90909H17.4167C17.7388 9.90909 18 10.1736 18 10.5C18 10.8263 17.7388 11.0909 17.4167 11.0909H4.58333C4.26117 11.0909 4 10.8263 4 10.5Z" fill="currentColor"/><path d="M4 4.59091C4 4.26456 4.26117 4 4.58333 4H17.4167C17.7388 4 18 4.26456 18 4.59091C18 4.91726 17.7388 5.18182 17.4167 5.18182H4.58333C4.26117 5.18182 4 4.91726 4 4.59091Z" fill="currentColor"/></svg>** → **Кеңейтімдер** батырмасын басып, кеңейтімдерді бір-бірден сөндіріңіз.

1. **Shift** + **Esc** (Windows) немесе **⌥** + **⌘** + **Esc** (macOS) пернелерін бірге басыңыз. Браузердің тапсырмалар диспетчері ашылады. Әрбір кеңейтімді ажыратқаннан кейін тапсырмалар диспетчеріндегі жады тұтыну мөлшерін тексеріңіз. 
<!-- endsource: kk/_includes/reusables/instrukcii/id-instrukcii/check-extension-memory.md -->

{% endcut %}

{% cut "Деректерді тазартыңыз" %}

<!-- source: kk/_includes/reusables/instrukcii/id-instrukcii/clear-data.md -->
1. **<svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="22" height="22" viewBox="0 0 22 22" fill="none"><title>Настройки Яндекс Браузера</title><path d="M4 16.4091C4 16.0827 4.26117 15.8182 4.58333 15.8182H17.4167C17.7388 15.8182 18 16.0827 18 16.4091C18 16.7354 17.7388 17 17.4167 17H4.58333C4.26117 17 4 16.7354 4 16.4091Z" fill="currentColor"/><path d="M4 10.5C4 10.1736 4.26117 9.90909 4.58333 9.90909H17.4167C17.7388 9.90909 18 10.1736 18 10.5C18 10.8263 17.7388 11.0909 17.4167 11.0909H4.58333C4.26117 11.0909 4 10.8263 4 10.5Z" fill="currentColor"/><path d="M4 4.59091C4 4.26456 4.26117 4 4.58333 4H17.4167C17.7388 4 18 4.26456 18 4.59091C18 4.91726 17.7388 5.18182 17.4167 5.18182H4.58333C4.26117 5.18182 4 4.91726 4 4.59091Z" fill="currentColor"/></svg>** → **Тарих** → **Тарихты тазарту** немесе **Ctrl** + **Shift** + **Del** (Windows операциялық жүйесінде) немесе **Shift** + **⌘** + **Backspace** (macOS операциялық жүйесінде) пернелер тіркесімін басыңыз.

1. **Тарихты тазалау** терезесінде деректерді жойғыңыз келетін уақыт кезеңін көрсетіңіз.

1. Қажетті опцияларды қосыңыз.

1. **Тазартуды** басыңыз. Ол жүктемені төмендетеді. 
<!-- endsource: kk/_includes/reusables/instrukcii/id-instrukcii/clear-data.md -->

{% endcut %}

{% cut "Қуат үнемдеу режимін қосыңыз" %}

[Қуат үнемдеу режимі](https://browser.yandex.com/help/kk/economy-mode/energy-saving.md#on) белсенді емес қойындыларды жадыдан автоматты түрде өшіріп тастайды. Қуат үнемдеу режимін қосу үшін:

1. [Ақылды жолдың](*smart-link) оң жағындағы <svg width="22" height="13" viewBox="0 0 22 13" fill="none" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"><title>Заряд батареи</title><rect x="1.35" y="3.35" width="18.3" height="8.3" rx="1.45" stroke="currentcolor" stroke-width="0.7"/><path d="M10.55 11H2.45C2.20147 11 2 10.6866 2 10.3V4.7C2 4.3134 2.20147 4 2.45 4H10.55C10.7985 4 11 4.3134 11 4.7V10.3C11 10.6866 10.7985 11 10.55 11Z" fill="#FFA400"/><path d="M20 9H20.706C20.8684 9 21 8.77615 21 8.5V6.5C21 6.22386 20.8684 6 20.706 6H20V9Z" fill="currentcolor"/></svg> белгішесін басыңыз.
1. Ашылған терезеде **Энергия үнемдеу** опциясын қосыңыз.

{% endcut %}

{% endcut %}

{% cut "**Браузер көптеген процестерді іске қосады**" %} {#many-processes}

{% cut "Тапсырмалар диспетчеріндегі процестерді аяқтаңыз" %}

1. **Shift** + **Esc** (Windows) немесе **⌥** + **⌘** + **Esc** (macOS) пернелерін басыңыз. Браузердің кірістірілген тапсырмалар диспетчері ашылады. Ол қандай қойындылар, кеңейтімдер және процестер ең көп жады тұтынып жатқанын көрсетеді.

1. Ең көп жады тұтынып жатқан тізімдегі элементтерге басыңыз → **Процесті аяқтау** тармағын таңдаңыз. 

{% endcut %}

{% cut "Кеңейтімдерді сөндіріңіз" %}

Қолданылмайтын немесе күдікті [кеңейтімдер](https://browser.yandex.com/help/kk/personalization/extension.md) артық фондық процестерді үнемі жасап отырады. Орнатылған кеңейтімдерді тексеру үшін:

1. **<svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="22" height="22" viewBox="0 0 22 22" fill="none"><title>Настройки Яндекс Браузера</title><path d="M4 16.4091C4 16.0827 4.26117 15.8182 4.58333 15.8182H17.4167C17.7388 15.8182 18 16.0827 18 16.4091C18 16.7354 17.7388 17 17.4167 17H4.58333C4.26117 17 4 16.7354 4 16.4091Z" fill="currentColor"/><path d="M4 10.5C4 10.1736 4.26117 9.90909 4.58333 9.90909H17.4167C17.7388 9.90909 18 10.1736 18 10.5C18 10.8263 17.7388 11.0909 17.4167 11.0909H4.58333C4.26117 11.0909 4 10.8263 4 10.5Z" fill="currentColor"/><path d="M4 4.59091C4 4.26456 4.26117 4 4.58333 4H17.4167C17.7388 4 18 4.26456 18 4.59091C18 4.91726 17.7388 5.18182 17.4167 5.18182H4.58333C4.26117 5.18182 4 4.91726 4 4.59091Z" fill="currentColor"/></svg>**&nbsp;→ **Кеңейтімдер** опциясын басып, барлық кеңейтімдерді өшіріңіз.


1. Браузерді қайта іске қосыңыз: оны **Ctrl**&nbsp;+&nbsp;**Shift**&nbsp;+&nbsp;**Q** (Windows және Linux операциялық жүйесінде) немесе **⌘**&nbsp;+&nbsp;**Q** (macOS операциялық жүйесінде) пернелер тіркесімі арқылы жауып, қайта ашыңыз.


1. Егер қиындық жоғалса, іріктеу әдісі арқылы оны туғызатын кеңейтімді табыңыз. Әр қосқан сайын Браузерді қайта іске қосыңыз.


1. Бұл кеңейтімді сөндіріңіз. Сіз сондай-ақ оның әзірлеушілеріне қиындық туралы жаза аласыз.


{% endcut %}

{% cut "Браузердің фондық режимдегі жұмысын тоқтатып тастаңыз" %}

Жапқаннан кейін Браузердің [фондық режимдегі](https://browser.yandex.com/help/kk/troubleshooting/settings.md#backmode) жұмысын тоқтату үшін:

1. **<svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="22" height="22" viewBox="0 0 22 22" fill="none"><title>Настройки Яндекс Браузера</title><path d="M4 16.4091C4 16.0827 4.26117 15.8182 4.58333 15.8182H17.4167C17.7388 15.8182 18 16.0827 18 16.4091C18 16.7354 17.7388 17 17.4167 17H4.58333C4.26117 17 4 16.7354 4 16.4091Z" fill="currentColor"/><path d="M4 10.5C4 10.1736 4.26117 9.90909 4.58333 9.90909H17.4167C17.7388 9.90909 18 10.1736 18 10.5C18 10.8263 17.7388 11.0909 17.4167 11.0909H4.58333C4.26117 11.0909 4 10.8263 4 10.5Z" fill="currentColor"/><path d="M4 4.59091C4 4.26456 4.26117 4 4.58333 4H17.4167C17.7388 4 18 4.26456 18 4.59091C18 4.91726 17.7388 5.18182 17.4167 5.18182H4.58333C4.26117 5.18182 4 4.91726 4 4.59091Z" fill="currentColor"/></svg>**&nbsp;→ **Баптаулар**&nbsp;→ **Жүйелік** батырмасын басыңыз.

1. **Фондық режим** бөлімінде **Браузердің белгішесін трейде көрсету және фондық режимде Браузер функцияларын орындауға рұқсат беру** опциясын сөндіріңіз.

{% endcut %}

{% endcut %}


<a href="kk/support/support">
<span class="button">Қолдау қызметіне жазу</span>
</a>


<!-- source: kk/_includes/black-button-styles-cut-normal.md -->



<!-- endsource: kk/_includes/black-button-styles-cut-normal.md -->

[*smart-link]: Мекенжай жолағына іздеу сұранымдары енгізуге болады — Браузер сізге не керектгіні өзі түсінеді.