Protect: синхронизация паролей

Вы можете синхронизировать пароли, которые сохранили в Яндекс Браузере на своих компьютерах, смартфонах и планшетах. Во время синхронизации копия хранилища паролей отправляется в зашифрованном виде на сервера Яндекса, а затем передается на другие синхронизированные устройства. Одновременно пароли с других устройств добавляются в хранилище на текущем компьютере.

Преимущества синхронизации паролей

  • Сохраненные пароли будут автоматически подставляться в окна входа на всех ваших устройствах.
  • Если компьютер сломается, вы сможете восстановить пароли с сервера.

Совет

Чтобы ваши пароли не мог расшифровать никто, включая Яндекс, создайте мастер-пароль.

Отключить синхронизацию паролей

По умолчанию пароли синхронизируются автоматически при включении синхронизации.

Синхронизация паролей прекратится, если полностью отключить синхронизацию. Чтобы прекратить синхронизацию только паролей и карт:

  1. Нажмите  → Настройки → Общие настройки → Синхронизация → Настройки синхронизации.

  2. Отключите опцию Пароли, карты, данные.

Конфликт синхронизации паролей

Если вы меняете мастер-пароль на одном из синхронизированных устройств, после синхронизации он поменяется и на других. Если вы меняете мастер-пароль на несинхронизированном устройстве или создаете разные мастер-пароли на устройствах до их синхронизации, возникнет конфликт. Например, вы ввели один мастер-пароль на смартфоне, другой на компьютере, а затем включили синхронизацию. В этом случае Браузер не может понять, какой из мастер-паролей нужно использовать для шифрования объединенного хранилища.

Если возник конфликт синхронизации, при первом вводе мастер-пароля значок настроек приобретает вид . Чтобы разрешить конфликт:

  1. Нажмите  → Пароли и личные данные.

  2. Дальнейшие действия зависят от того, помните ли вы мастер-пароль для другого устройства:

Вы помните мастер-пароль для другого устройства
  1. Нажмите Объединить с хранилищем на этом компьютере.

  2. Введите мастер-пароль для другого устройства.

Браузер перешифрует пароли на другом устройстве, используя мастер-пароль для текущего компьютера. Мастер-пароль для другого устройства станет недействительным. Зашифрованные по-новому пароли попадут в объединенное хранилище.

Вы не помните мастер-пароль для другого устройства

Пароли для этого устройства придется удалить. Для этого нажмите Удалить. Пароли, зашифрованные забытым мастер-паролем, будут удалены. Для шифрования остальных паролей будет использоваться мастер-пароль с текущего компьютера. Забытый мастер-пароль станет недействительным.

Вы также можете не разрешать конфликт. В этом случае синхронизация паролей производиться не будет (история, закладки и другие данные будут синхронизироваться по-прежнему).

Примечание

Если вы создали на другом устройстве запасной ключ шифрования, попробуйте сбросить на нем мастер-пароль. В качестве нового мастер-пароля введите мастер-пароль для текущего компьютера.

Если конфликт возник между тремя или более устройствами:

  1. Нажмите  → Пароли и личные данные.

  2. Дальнейшие действия зависят от того, помните ли вы мастер-пароль для других устройств:

    Вы помните мастер-пароли для других устройств
    1. Отметьте те хранилища, которые вы хотите объединить с текущим.

    2. Нажмите Объединить с хранилищем на этом компьютере.

    3. Поочередно вводите мастер-пароль от каждого конфликтного устройства.

    После этого Браузер перешифрует пароли с других устройств, используя мастер-пароль для текущего компьютера. Мастер-пароли для других устройств станут недействительными. Пароли с текущего компьютера попадут в объединенное хранилище.

    Вы не помните мастер-пароль для других устройств

    Пароли для таких устройств придется удалить.

    1. Отметьте хранилища, от которых вы не помните мастер-пароль.

    2. Нажмите Удалить.

    3. Для остальных устройств нажмите Объединить с хранилищем на этом компьютере.

    4. Поочередно вводите мастер-пароль от каждого устройства.

    Пароли, зашифрованные забытыми мастер-паролями, удалятся. Пароли с остальных устройств будут перешифрованы с помощью мастер-пароля для текущего компьютера. Мастер-пароли для других устройств станут недействительными. Зашифрованные по-новому пароли попадут в объединенное хранилище.

    Вы также можете не разрешать конфликт. В этом случае синхронизация паролей производиться не будет (история, закладки и другие данные будут синхронизироваться по-прежнему).

    Примечание

    Если вы создали на другом устройстве запасной ключ шифрования, попробуйте сбросить на нем мастер-пароль. В качестве нового мастер-пароля введите мастер-пароль для текущего компьютера.

«Вы сменили пароль, но ваши личные данные пока что зашифрованы старым»

На сервере Яндекса пароли хранятся в зашифрованном виде. Для шифрования в качестве ключа используется пароль от вашего Яндекс ID. Если вы меняете этот пароль, Браузер должен расшифровать пароли на сервере, а затем перешифровать их с новым ключом. Если в этом процессе происходит сбой, вы увидите сообщение об ошибке.

  1. Нажмите  → Настройки → Общие настройки → Синхронизация → Настройки синхронизации.

  2. Введите старый пароль в окне синхронизации.

Зашифрованные пароли для вас будут потеряны. Но вы можете восстановить остальные данные синхронизации:

  1. Убедитесь, что в Браузере присутствуют все закладки, расширения и настройки, которые вы хотите сохранить.

  2. Нажмите  → Настройки → Общие настройки → Синхронизация → Настройки синхронизации.

  3. Нажмите Удалить синхронизированные данные.

  4. В окне Удалить данные? нажмите Да, удалить.

  5. Включите синхронизацию. Данные передадутся из Браузера на сервер.

Сохранить пароли при переустановке

Пароли хранятся в зашифрованном виде. Мы не знаем ключа шифрования и не сможем восстановить пароли, если вы переустановили Браузер и удалили данные профиля.

Чтобы пароли не потерялись при переустановке:

  1. Включите синхронизацию. Пароли передадутся на сервер.
  2. Переустановите Браузер.
  3. Включите синхронизацию в переустановленном Браузере. Через некоторое время пароли вернутся на компьютер.

Примечание

Во время передачи на сервер пароли защищает дополнительное шифрование. На сервере данные (и сами пароли, и ключи шифрования к ним) тоже шифруются.

А если Браузер удален вместе с данными профиля, но есть другое устройство с синхронизацией?

Можно перенести на компьютер пароли, которые вы сохранили в Яндекс Браузере на другом устройстве (компьютере, смартфоне или планшете).

Совет

Если вы хотите перенести пароли с другого компьютера, сохраните на нем копию профиля в удобное место (на случай, если вам понадобятся данные актуального профиля).

1. Отключите синхронизацию в переустановленном Браузере.

2. Загрузите устройство.

3. Отключите устройство от интернета.

4. Отключите синхронизацию в Браузере на устройстве.

5. Снова включите интернет на устройстве.

6. Включите синхронизацию в Браузере на устройстве. Пароли передадутся на сервер.

7. Включите синхронизацию в переустановленном Браузере. Через некоторое время пароли загрузятся с сервера.

Пароли, которые вы не сохранили на своих устройствах, к сожалению, восстановить невозможно.

Написать в службу поддержки